Geschichten aus dem Leben

Bewogen diese Geschichte zu schreiben hat mich der Artikel von morned, manchmal ist geteiltes Leid halbes Leid und ich habe vielleicht so manchen Kunden der Post über die Risiken seines Handelns aufgeklärt....

Schade, das Du mit Ebay solche Erfahrungen gemacht hast, ich glaube ich habe über 1000 Geschäfte abgewickelt und alles war okay. (Darunter auch einige EAV Deals) Den einzigen Ärger den ich hatte war der Post zu verdanken, wenn was nicht ankam oder auch beschädigt wurde.

Es war einmal...... ich glaube es ist jetzt ziemlich genau ein 1,5 Jahre her, da habe ich hier (oder im offiziellen Forum das weiß ich nicht mehr so genau) gelesen, das Christianh11 eine EAV Sammlung anbieten kann die aufgelöst wird.

Welch Glück das ich krank im Bett gelegen bin, da habe ich immer Zeit in Ebay zu stöbern und sonst zu gucken was in welchen Foren so läuft. Ich war damals noch selbstständg und man arbeitet ja selbst und ständig, aber wie gesagt ich lag krank im Bett (manchmal wird das auch teuer, bei Ebay findet man in so Momenten immer was) sonst hätte ich diese Möglichkeit wahrscheinlich verpasst...

Also, ich hatte ja schon mal bei Christian Platten gekauft und wusste das man Ihm vertrauen kann und bat Ihn, mir die Liste zukommen zu lassen. Was für ein Paradies. Neben der „Stille Nacht“ Single die mir noch fehlte waren jede Menge nicht ganz so super rare Singles mit dabei, die mir aber trotzdem nicht hatte und wie konnte es geiler sein, alle Maxi-LP’s die mir noch fehlten. Die finde ich besonders toll wegen der großen Cover.

Was sollte ich sagen, meine EAV-Sammlung wurde nahezu (bis auf die Kunst-LP und ein zwei Singles) mit einem Schlag komplettiert, zu mindest das was mir wichtig ist. Auf Promos lege ich keinen Wert, die muss ich nicht haben. Christian hat mir noch ein paar Nettigkeiten zu gelegt (Mike Krügers Annette und ne Single glaube ich von Mario Bottazzi) und wir haben uns geeinigt auf den Preis, wenn ich das in richtig in Erinnerung habe, von 280,- Euro. (Ich hoffe das ist okay, Christian, das ich das angebe). Für die Anzahl der Schätzchen war das ein echt ein super fairer Preis mal abgesehen von dem Porto das ich gespart habe durch diesen Super-Deal.

Ich überweise das Geld (war wie gesagt auf Grund meiner Erkältungsphase nicht die einzige) und freue mich riesig über diesen Coup. Nach 4 Wochen denke ich, Mensch, der Christian hat viel zu tun, frag mal nach ob er schon abgeschickt hat. Prompte Antwort, das Paket ist vor vier Wochen rausgegangen.

Als netter Absender (denn nur der ist berechtigt dazu, die wissen schon wieso Sie das so gemacht haben) ging er zur Post und teilte mit, das bei mir nichts angekommen sei.
Dort erfährt er, das das Paket angenommen worden ist, eine Unterschrift vorliegt und die Post damit aus dem Schneider sind.

Christian mailt mir das alles. Okay, angenommen von der Empfangsdame des Steuerberaters neben an. Ich spreche mit Ihr und wir stellen fest, das ich am darauffolgenden Abend des Annahmetags auch eine Sendung bei Ihr abgeholt habe. Das waren aber nicht die Platten, sondern eine Ladung Rohlinge die ich auf Ebay per Sofort-Kauf errungen habe.

Ich rufe bei der Post an die mir gleich sagen, das Sie die Unterschrift haben und damit genau gar nichts mehr mit der Sache zu tun haben. Derjenige der die Sendung entgegen nimmt übernimmt damit auch die Verantwortung der Sendung. Ich bin ein wenig lauter geworden und habe den Misstand nochmals erklärt. Nach einigem Ärger (und kostenpflichtigen Hotlinetelefon) verweisen die mich an die Post in Österreich. Der Postler dort wurde dann recht schnell unverschämt und meinte: „Don musses holt schaun wos des Poket verschlommt hot“

Das Ende vom Lied war das offiziell reklamiert werden musste, natürlich kann das nur der Absender der im Regelfall ja sein Geld hat, das Paket abgesendet und damit alles Parts des Deals erfüllt und damit dann eigentlich nur wenig Motivation hat dies zu tun, zumal mit einem „versicherten“ Paket ja nichts passieren kann. Mir ist das schon alles mehr als peinlich, aber Christian ist ein cooler EAV Fan und reklamiert, stellt Anspruch auf Schadensersatz (das kann auch nur der Absender) den man ja beim versicherten Paket pauschal hat. Antwort auf die Reklamation -> Sendung aufgegeben, Sendung versendet und angenommen, Unterschrift liegt vor.

Dann platzt mir fast der Kragen, ich habe mir das Paket von Christian beschreiben lassen, (nach inzwischen fast einem viertel Jahr vergangener Zeit ist das natürlich nicht mehr so einfach) und habe den Deal nachgebaut. Die Empfangsdame (die natürlich auch sehr erfreut war solche Prozeduren erleben zu dürfen und ganz nebenbei damit in Verdacht gerät Pakete zu unterschlagen) schreibt eine Aussage, das die Sendung die Sie entgegen genommen hat nicht der Beschreibung des Absenders entspricht.

Ich rufe zum gefühlten 100.000sten mal bei der Post-Hotline an um mich nochmals zu beschweren. Ich mache der Dame schnell und unmissverständlich klar, das es mir bei der Summe des Geldes und dessen was bereits passiert ist nicht mehr zu Spaßen ist und ich auch keinen Bock habe wieder an andere Postbeamte verwiesen zu werden.

Sie sagte das mir dann, das eine Nachforschung beantragt werden müsste und das das aber wieder rum nur der Absender machen kann. Ich habe dann die ganzen Recherchen an Christian weiter geleitet und der hat das dann auch beantragt. Nach einiger Zeit kam dann tatsächlich der Bescheid, das wir Schadenersatz erhalten.

Ich habe nach 14 Tage dann noch einen Brief von der Post erhalten in dem stand, das nun noch einmal der Verbleib meines Paketes geprüft worden sei und es Ihnen tatsächlich nicht sei diesen Umstand zu beantworten. Der Brief endete mit den Worten: Wir hoffen Sie nun wieder zu unserem zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.“

Gut vielleicht doch das alles mal von der Seele geschrieben zu haben nach dem ich schon an mir selbst gezweifelt habe. Das Geld habe ich dann zwar fast ein halbes Jahr später wieder bekommen (wenn man mal die Massen an Post-Hotline-Kosten vernachlässigt sowie die Nerven die kaputt gegangen sind und eigentlich unbezahlbar sind) aber wo die Platten nun sind, würde mich echt schon mal interessieren!?! Die schönen Dinger, Mann oh Mann....

Das die Empfangsdame (die in den über 6 Jahren was ich hier in dieser Wohnung lebe zum zweiten und wohl auch zum letztem mal mir Sendungen entgegen genommen hat) die Platten heimlich hört kann ich nicht ganz glauben.

Ich selbst (denn verdächtig war ich ja die ganze Zeit über auch, wer sagt denn, das ich das ganze nicht erfunden habe) kann zum Glück durch das wirkliche Nachforschen sowie dem Bekennerbrief der Post von meinem Schizophrenen zweiten Ich der die Platten auf dem Schwarzmarkt verhökert hat, ebenso entlastet werden zumal meine Freundin Gott sei Dank meine Aussagen deckt. Nach Süden hat Sie sich noch nicht abgesetzt

Dem Boten selbst möchte ich auch keine böse Absicht unterstellen, stand ja nicht drauf 280,- Euro teure EAV Platten Sammlung... Aber ich bin mir überzeugt, das das Paket irgendwo verloren gegangen ist und durch Unachtsamkeit die nette Dame für das Ebay-Rohling-Päckchen unterzeichnet hat, das ich ja letzten Endes auch bekommen habe.

Was mich an der Sache fast zum total ausrasten gebracht hat war die Arroganz und Überheblichkeit der Postbeamten, das das Verantworten der Sache kategorisch ausgeschlossen worden ist und dann, nachdem ich fast ein halbes Jahr Ärger gemacht habe nach Recherchen doch zugegeben wurde. Leute wehrt Euch, das ist Ämter-Strategie!!!

Gewarnt sei auch jeder Vertretungs-Emfpänger, denn es ist „allgemein bekannt“ welche Verantwortung Du mit Deiner Unterschrift übernimmst und Du verpflichtet bist die klitzekleine dir beim Unterschreiben nicht erkennbare Sendungsnummer auf dem Beleg den Du unterzeichnest, zu kontrollieren.

Vielen Dank an dieser Stelle auch nochmals an Christian, denn ohne Ihn hätte ich mein Geld zurück bekommen, da alles immer nur der Absender beantragen kann.

Ja, solchen Ärger kenne ich auch mit der Post. Man weiß nicht wo sein Paket abgegeben wurde und rennt dem hinterher. Einmal hatte ich einen Zettel bei mir an der Tür, dass es beim Kiosk "Müller" abgegeben wurde. Weiß ich wie die Besitzer von den Kiosken in meiner Straße heißen? Blieb mir nur übrig alle Kioske meiner Straße abzuklappern.
Ich finde es auch nicht gerade angenehm, dass die Pakete einfach bei irgendwelchen Nachbarn abgegeben werden, die ich nicht kenne. Dafür gibt es doch mittlerweile Packstationen oder dann sollen sie es halt wieder mitnehmen und ich hole es in der Filiale ab. Am besten auf Arbeit schicken lassen! Da ist man wenigstens da tagsüber.
Sehr ärgerlich und schade um die schönen Platten, das ärgert einen ja sogar als nicht Ivolvierte.

Oh ja, das ist wirklich mehr als schade, wüsste zu gerne wo die nun sind.....

Allein schon die Stille Nacht Single, ach ich darf gar nicht drüber nach denken. Inzwischen hat sich mein Gemüt wieder etwas beruhigt
aber die Enttäuschung war damals schon sehr groß. Ich würde fast mal behaupten, das ein Deal wie dieser sich wohl kaum nochmal bietet.
Und dann noch immer so hingestellt zu werden als ob man das unterschlagen hätte, echt krass eigentlich....

Im Prinzip hab ich mit der Post noch keine richtig schlechten Erfahrungen gemacht, meistens hat sich das Nicht-Eintreffen irgendwie aufklären lassen. Mehrmals waren die Pakete beschädigt, entweder weil der Absender schlecht verpackt hatte oder einmal weil ein Post-Auto drüber gefahren ist

Nur letztes Jahr vor Weihnachten hatten wir hier einen Hermes-Zusteller der besonderen Sorte. Nachdem zwei Zustellungen nicht angekommen sind, aber angeblich eine Unterschrift da war, dass die Teile zugestellt waren, haben wir einen Nachforschungsauftrag erteilt. Daraufhin klebte ein paar Tage später ein Zettel an unserer Tür, dass die gesuchten Pakete hinter einem Brett an unserer Hauswand wären. Im Nachhinein hat sich dann raus gestellt, dass der Zusteller, wenn keiner zu Hause war, das Paket irgendwo ums Haus rum "versteckt" hat, allerdings ohne einen Hinweis, dass das Paket da ist und wo es ist. Und die Unterschrift des Empfängers hat er dann der Einfachkeit halber auch gleich selbst erstellt. Anscheinend war es ihm zu viel Mühe, es wieder mit zu nehmen, bei den Nachbarn abzugeben oder - wie manche andere - deutlich in die Garage zu stellen. Dieses kleine Versteckspiel, das eher zu Ostern statt zu Weihnachten gepasst hätte, hat er wohl überall so gemacht, weil er, nachdem das raus gekommen ist, von Haus zu Haus gehen, seine Verstecke nennen und sich entschuldigen musste

Mit ebay bin ich bisher nur einmal groß reingafellan, dass eine PS3 nicht geliefert wurde. Allerdings hat sich damals ebay sehr kulant gezeigt und uns zusätzlich zum Käuferschutz noch den Restbetrag erstattet, so dass wir in Grunde genommen keinen Schaden hatten. Ich hab auch festgestellt, dass ebay teilweise selbst mit PayPal-Gutscheinen mit den Betreff "Sie hatten letztens ein negatives Erlebnis mit ebay..." reagiert, wenn man eine schlechte Bewertung vergibt.
Dann gab es noch ein paar kleine Fälle, alle so um die 20 Euro rum. Einmal ein Router der nicht geliefert wurde und dann ein Drucker und ein Handy, die beide nicht funktioniert haben. War zwar ärgerlich, aber kein wirklich großer Schaden.
Seit dem schau ich aber sehr genau, dass ich nur da Sachen ersteigere, wo der Verkäufer schon einige Bewertungen hat und die nicht zu schlecht sind.

@ozzemxim: Danke, Deine Geschichte hat mich schon ein bißchen aufgebaut. Geteiltes Leid und so.

Ich bin bei eBay schon ewig dabei, auch als es damals noch die schamlose deutsche Kopie des amerikanischen eBay namens Alando war. Damals hat das alles wunderbar, besser als je gedacht funktioniert. Erst in den letzten Jahren bin ich immer mehr unzufrieden aus den bereits beschriebenen Gründen. Die paar Geschichten, die ich niedergeschrieben habe, waren nur die Spitze des Eisberges.

Neues zum Thema "eBay und ich": Da ich keinen Abnehmer in meinem Umfeld gefunden habe, hab ich es mal wieder als Verkäufer probiert. Ergebnis: Der Käufer teilt mir kurz nach Ende der Auktion mit, dass er das Geld gerade nicht habe, ihm sei was dazwischen gekommen. In ein paar Tagen ginge es. Kein Problem, sag ich, ein paar Tage sind kein Problem. Nach einer Woche frag ich nach. Antwort: Spätestens Ende Januar sollte es klappen, 5 Wochen nach Ende der Auktion. Hat dann doch nur 3 Wochen gedauert. Mal schauen, ob er jetzt auch noch was an der Ware auszusetzen hat.

Da ich bestimmtes Material für eine Recherche woanders nicht gefunden habe, hab ich jetzt doch mal wieder eBay probiert und hatte prompt schon wieder Probleme mit einem geschäftsmäßigen Händler, diesmal hat sich's aber recht schnell aufgelöst. Um aber nicht immer nur über eBay zu meckern, mal eine kleine Geschichte, bei der mir das Herz aufging. Um eine bestimmte Platte zu bekommen, hab ich ein Paket recht günstig ersteigert, in dem auch einige andere interessante Platten aus den 80ern dabei waren (z.B. die "Mit Pfefferminz bin ich Dein Prinz" von Westernhagen, die wollte ich schon lange mal haben). Und es war eine Platte von Ulla Meinecke "Wenn schon nicht für immer dann wenigstens für ewig", auf der folgende handgeschriebene Widmung drauf war:

Wir können noch viel gemeinsam kennenlernen wie diese Musik, Dein Thomas

Hach!